Privacy verklaring

Lichaamstherapie Texel, heeft haar praktijk aan Nikadel 17, 1796 BP  De Koog. Lichaamstherapie Texel is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. 

Correspondentieadres: 
Lichaamstherapie Texel
Hollewal 38
1791 GH  Den Burg 

Tel: 06 84 02 43 21 
https://lichaamstherapietexel.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken 
Lichaamstherapie Texel verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken: 

– Voor- en achternaam – Geslacht
– Geboortedatum
– Adresgegevens 
– Telefoonnummer – E-mailadres 
– Inschrijfnummer zorgverzekering

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken 
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@lichaamstherapietexel.nl, dan verwijderen wij deze informatie. 

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken 
LichaamstherapieTexel verwerkt uw persoonsgegevens voor het volgende doel:
U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren 

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
LichaamstherapieTexel neemt de bescherming van uw gegevens serieus en heeft passende maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Welke maatregelen leest u hieronder. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@lichaamstherapietexel.nl

Geautomatiseerde besluitvorming 
Lichaamstherapie Texel neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Lichaamstherapie Texel) tussen zit. Lichaamstherapie Texel gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen: 

Salonized – dit is het administratieve softwarepakket waarin reserveringen, facturatie en alle gegevens worden verwerkt en voor zover van toepassing, worden opgeslagen. 

Safari of Google Chrome – dit zijn browsers voor het onderhoud van de website. Er worden geen statistische gegevens via de website van bezoekers verzameld. Dat neemt niet weg dat deze browsers van Apple of Google informatie kunnen verzamelen voor eigen doeleinden. 

WordPress – dit is het softwareprogramma waarin de website is gebouwd en wordt onderhouden. Dit verzameld geen gegevens van bezoekers. Website gegevens zijn afgeschermd met beveiligingsplugins. Tevens zijn er geen plugins geïnstalleerd die klantgegevens verzamelen. De websitebouwer heeft geen toegang tot uw gegevens. 

Microsoft OneDrive – dit is de online opslagplaats voor alle gegevens. De klantgegevens worden versleuteld verzonden en in de kluis op OneDrive bewaard en beveiligd via 2fa. Microsoft of medewerkers daarvan hebben geen toegang tot deze gegevens. 

Malwarebytes Premium – Een antivirus en computer beveiligingsprogramma dat voorkomt dat virussen en/of buitenstaanders toegang tot de computer kunnen verkrijgen. 

Bewaartermijn persoons- en medische gegevens 
Lichaamstherapie Texel hanteert de volgende bewaartermijnen van persoons- en medische gegevens volgens WGBO

Volwassenen (vanaf 16 jaar): 20 jaar na het laatste contactmoment

Minderjarigen: 20 jaar na het laatste contactmoment 

Bewaartermijn medisch dossier
Na overlijden cliënt: 20 jaar na het tijdstip van overlijden. Dit is wettelijk vastgesteld in de Wet op geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO)

Delen van persoonsgegevens met derden 
Lichaamstherapie Texel verstrekt uitsluitend persoonsgegevens aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. 

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken 
Lichaamstherapie Texel gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen. 

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen 
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Lichaamstherapie Texel en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevens overdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@lichaamstherapietexel.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. Lichaamstherapie Texel wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons  

Klachtenregeling

Alle VBAG-zorgverleners zijn aangesloten bij een geschillencommissie. Ze doen er alles aan om jou op een goede en respectvolle manier hulp te bieden. Toch kan het voorkomen dat je ergens niet tevreden over bent. Het zou goed zijn als je de kwestie eerst met je therapeut bespreekt.